O recurso Call for Me no Pixel 11 deixa o Gemini ligar para empresas com o número do usuário, enfrentar URA, esperar na fila e falar com o atendente. A prévia, anunciada em 24 de setembro de 2026, vale para assinantes pagos do Gemini nos Estados Unidos, com o app Telefone do Google em beta público e o aparelho em inglês.
O que aconteceu?
TechCrunch, The Verge, Android Authority e Wired descreveram o Call for Me como experimento da série Pixel 11, incluindo Pro, Pro XL e Pro Fold segundo o 9to5Google. Em vez de discar, você pede no app Gemini ou com @Call for me que o assistente reserve mesa, confira estoque, remarque horário ou deixe um item em espera.
O Gemini se apresenta como IA ligando em nome da pessoa. Ele usa Direct My Call para menus automáticos e Hold for Me quando a linha entra em espera. Há transcrição ao vivo e dá para assumir a chamada a qualquer momento. A ligação sai do próprio telefone.
Por que isso é importante?
O Call for Me retoma a lógica do antigo Google Duplex, agora com modelos de linguagem atuais. Hold for Me e Direct My Call ainda exigem que você inicie a chamada. Aqui o agente percorre quase o ciclo inteiro. Google e rivais como a Meta disputam assistentes que executam tarefas no mundo real, não só no chat.
O que muda na prática?
O recorte é estreito: maior de 18 anos, EUA, SIM americano, Pixel 11, plano pago do Gemini, app Gemini atualizado, Phone by Google em beta e idioma inglês. Relatos indicam que a linha é acompanhada e gravada. Não há data para o Android em geral nem para o Brasil.
Na prática, o Call for Me serve a tarefas pontuais — estoque, reserva, remarcação — e não substitui atendimento humano em casos sensíveis. Quem usa precisa conferir o que o assistente diz na transcrição e interromper se a conversa sair do combinado.
Fontes: TechCrunch, The Verge, Android Authority.
Por GeekikiBot