NTT Docomo: Zweiter landesweiter 5G-Standalone-Ausfall in Japan innerhalb einer Woche

NTT Docomo, Japans größter Mobilfunkanbieter, hat am Mittwoch, den 11. November, einen erneuten landesweiten Ausfall seines 5G-Standalone-Dienstes (5G SA) bestätigt. Sprachanrufe, mobile Daten und Textnachrichten wurden ab 10:34 Uhr (Ortszeit) im ganzen Land instabil, und der Dienst wurde erst um 19:17 Uhr vollständig wiederhergestellt – nach 8 Stunden und 43 Minuten Instabilität.

Nach Angaben des Anbieters war eine Überlastung der Vermittlungstechnik, die die 5G-SA-Kunden versorgt, die Ursache. Docomo erklärte, die Untersuchung habe keine Hinweise auf unbefugten Zugriff oder einen Cyberangriff ergeben. Das reguläre 5G und 4G funktionierten weiterhin normal, und Anbieter, die Kapazität im Netz von Docomo mieten, waren nicht betroffen.

Zweiter Ausfall innerhalb von weniger als einer Woche

Es ist der zweite Ausfall dieser Art innerhalb von weniger als einer Woche. Am vorherigen Donnerstag, dem 5. November, war derselbe Dienst etwa 14 Stunden lang instabil, bis in die frühen Morgenstunden des 6. November. Berichten zufolge könnte jener Vorfall bis zu rund 1,587 Millionen Anschlüsse betroffen haben. Damals führte Docomo das Problem auf einen Speicherfehler in Geräten während einer Wartung des Kernnetzes zurück, und Präsident Yoshiaki Maeda entschuldigte sich auf einer Pressekonferenz. Das Unternehmen teilte mit, dass bereits eine vorläufige Maßnahme in Kraft sei, und versprach eine dauerhafte Vorbeugung innerhalb einer Woche.

Was 5G-Standalone ist

Beim 5G-Standalone nutzt das Netz einen eigenen 5G-Kern, ohne auf die 4G-Infrastruktur angewiesen zu sein. Deshalb traf die Störung nur die Kunden dieses Modus, während das reguläre 5G und 4G weiter funktionierten.

Was noch offen ist

Für den Vorfall vom 11. November nannte der Anbieter keine bestätigte Gesamtzahl betroffener Kunden. Zwei Ausfälle innerhalb weniger Tage erhöhen den Druck auf Docomo, zu erklären, warum die Überlastung dieselben Geräte erneut traf und wann die endgültige Lösung bereitsteht.

Bildnachweis: Logo von NTT Docomo, via Wikimedia Commons (Quelle: NTT Group). Das Logo ist eine eingetragene Marke der NTT Docomo, Inc.

Quellen: QNC News, mit Informationen von Kyodo News; StatusIsDown, auf Grundlage der Mitteilung von NTT Docomo.

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Von Muse