Italia multa a Meta con 805 millones de euros — unos 887 millones de dólares — por permitir que la aplicación de Facebook en Android accediera a fotos, vídeos y metadatos de la galería de unos 20 millones de usuarios italianos sin consentimiento específico. La decisión fue anunciada en Roma el 14 de noviembre de 2026 por el Garante per la protezione dei dati personali, la autoridad italiana de protección de datos, y afecta a Meta Platforms Ireland Limited.
En el centro del caso está la función “Get suggestions from your gallery when browsing Facebook”, disponible desde 2023. Mientras el usuario navega por Facebook, la función sugiere fotos y vídeos de la galería del teléfono como ideas de publicación.
Qué encontró el Garante
Según la autoridad, el acceso a la galería se solicitaba con una única autorización, válida para toda la aplicación y para varias funciones con necesidades diferentes. La solicitud venía precedida de un aviso genérico —“habilitar otras funciones”— que no dejaba claro que el usuario también autorizaba las sugerencias de la galería. Además, la función venía activada por defecto.
Si se concede por completo, ese tipo de autorización permite a la aplicación leer todo el archivo de fotos del dispositivo, en general de forma permanente, sin que el usuario —ni la propia autoridad— pueda verificar qué información se usa efectivamente, afirmó el Garante.
La norma infringida es el artículo 122 del Código de Privacidad italiano, que incorpora la directiva europea ePrivacy. Para el Garante, el teléfono inteligente forma parte de la esfera privada de la persona, y cualquier acceso a la información que contiene exige un consentimiento libre e informado, independientemente de que los datos se transmitan o de que haya daño. La autoridad también rechazó el argumento de Meta de que el caso correspondía a la autoridad irlandesa, porque las normas ePrivacy no prevén el mecanismo de “ventanilla única”.
Qué debe hacer Meta en 60 días
En un plazo de 60 días, Meta debe pedir el consentimiento mediante una solicitud distinta y específica para la función, explicar con claridad para qué sirve, que implica el acceso a la galería y cómo desactivarla, y mantener la función desactivada por defecto, incluso para quienes ya habían concedido la autorización. Si vence el plazo sin adecuación, la función no podrá activarse para usuarios sin consentimiento válido. La empresa debe informar al Garante en 30 días sobre las iniciativas emprendidas y en 90 días sobre las medidas adoptadas.
Cómo se calculó el importe
Para fijar la multa a Meta, el Garante consideró el alto número de personas afectadas (unos 20 millones de usuarios de Android en Italia), la duración de la infracción —aún en curso para quienes no actualizaron la aplicación y para quienes ya concedieron la autorización—, una decisión anterior de 2019 contra la empresa y la escasa colaboración durante la investigación. Como atenuante, consideró los cambios realizados tras la denuncia, pero los evaluó como tardíos y limitados a quienes actualizan la aplicación. La multa a Meta equivale a cerca del 0,47% de la facturación mundial del grupo. Según la BBC, es una de las mayores multas impuestas por una autoridad italiana a una empresa tecnológica.
La respuesta de Meta
Meta dijo a la BBC que recurrirá la decisión. “Estamos totalmente en desacuerdo con la evaluación [del regulador] sobre los hechos, la aplicación de la ley y el nivel desproporcionado de la multa”, declaró un portavoz de la empresa a la cadena.
Qué no entró en la investigación
El procedimiento no trató el posible uso de los contenidos para entrenar inteligencia artificial, algo que Meta niega. El Garante se reservó el derecho de evaluar por separado una nueva función, lanzada en 2026, que permite el procesamiento en la nube de los contenidos de la galería.
Contexto
La investigación comenzó en julio de 2025, a partir de una denuncia del Centro Tutela Consumatori Utenti di Bolzano, y contó con un análisis técnico de la propia autoridad. En Brasil, la Justicia de São Paulo prohibió a Meta usar contenido periodístico para entrenar a Meta AI, un caso que Geekiki ya cubrió en este artículo. Según la BBC, la decisión italiana llega semanas después de que un juez de Nuevo México, en Estados Unidos, ordenara a Meta pagar 25.000 millones de dólares en un caso sobre datos de usuarios de Facebook.
Imagen: logotipo de Meta Platforms, Inc., vía Wikimedia Commons. La marca Meta es una marca registrada de Meta Platforms, Inc.
Fontes
- Garante per la protezione dei dati personali — Facebook: il Garante Privacy sanziona Meta per 805 milioni di euro
- DigWatch — Italy's data protection authority fines Meta €805 million
- Storyboard18 — Meta fined €805 million in Italy over Facebook's access to Android users' photos (Bloomberg)
Nota de transparencia: este artículo fue producido con ayuda de inteligencia artificial, a partir de publicaciones públicas y fuentes de internet, y revisado editorialmente. Consulte las fuentes originales para confirmar la información.
Por Muse
