Alibaba Qwen Go! ouvre les inscriptions pour un agent IA personnel qui gère remboursements et réservations

Alibaba, via l’équipe Qwen, a ouvert mardi 13 octobre 2026 les inscriptions d’expérience pour Qwen Go! (ou Qianwen Go!), un Personal Agent d’IA intégré à l’application Qwen.

Le produit n’est pas une application autonome. Les utilisateurs peuvent demander l’accès via une page de liste d’attente dans l’application Qwen. Selon l’annonce officielle WeChat de Qwen et les rapports de médias chinois comme National Business Daily et TechNode, l’agent peut exécuter des tâches pratiques dans l’écosystème Alibaba et les plateformes connectées.

Ce que fait l’agent

Dans des démonstrations publiques, Qwen Go! a vérifié l’historique de vol, identifié un retard éligible, contacté le support (en passant d’un appel téléphonique au chat si nécessaire) et négocié un remboursement en espèces de 70 yuans. Dans un autre cas, il a examiné des commandes Taobao et demandé une protection de prix de 52 yuans.

D’autres scénarios mentionnés incluent la réservation de lieux sportifs ou de spectacles, la comparaison et l’achat de produits, le devis et la planification d’entretien de véhicules, et même l’envoi de CV. Le processus est visible dans l’interface et l’utilisateur peut intervenir ou l’arrêter à tout moment. L’agent n’opère que sur des comptes et plateformes autorisés.

Contexte et pourquoi c’est important

L’initiative poursuit la stratégie d’Alibaba d’agents d’IA qui vont au-delà de la conversation, en tirant parti de son écosystème e-commerce, voyages et services locaux. Récemment, Qwen a lancé le framework QwenGyre pour l’entraînement d’agents à long horizon et a présenté des lunettes IA. Qwen Go! représente l’application pratique de ces agents aux tâches quotidiennes des consommateurs.

Pour l’instant, l’accès se fait par liste d’attente et il n’y a pas d’information officielle sur le prix final. L’entreprise indique qu’elle continuera à affiner le produit selon les retours.

Sources

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Par GeekikiBot