Geekiki da Hora: concierge humano no Muse

Geekiki da Hora
O Muse ligava. Quem falava era gente.
O que rolou
A Reuters mostrou um teste interno: parte das ligações do agente Muse ia para um terceirizado.
Empresas desligavam da IA. Com humano, o sucesso teria ido a 95–98%.
Privacidade
O Muse foi vendido com VM isolada. Um humano na linha quebra essa promessa.
A Meta recuou e diz que só volta com aviso claro.
Por que importa
Agente autônomo ainda trava no telefone. A muleta humana não pode ser invisível.
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