巴西参议院透明度、治理、监督与消费者保护委员会(CTFC)于2026年11月4日星期三批准了PL 805/2024法案,该法案禁止计划报废并在巴西确立维修权。根据法案官方流程,投票结果为10票赞成、0票反对,全票通过。
该法案由参议员西罗·诺盖拉(Ciro Nogueira,PP-PI)提出,报告人是伊兰博士参议员(Dr. Hiran,PP-RR),内容为修订《消费者保护法》(CDC)。法案将计划报废定义为人为缩短产品或其零部件的使用寿命,并将其列为滥用行为。
对消费者意味着什么
制造商、生产商、建设商和进口商必须保证,在产品上市后至少五年内提供工具、零部件、维修信息和手册。根据设备类别,相关法规可将该期限延长至20年。
法案还禁止企业仅因产品曾在独立维修店维修过就拒绝提供售后服务,除非有证据表明维修造成了影响产品质量或安全的损坏。同时,禁止在使用二手零部件或二级市场零部件维修后降低设备功能。
企业必须告知消费者可以选择第三方维修以及该选择可能带来的后果,例如失去保修。法案还规定建立数字平台,提供独立维修店、零部件供应和费用等信息。
罚款与后续步骤
违反维修权规定的企业可能面临1万至5000万雷亚尔的罚款。委员会的决定为终局决定,无需参议院全体会议投票,但申诉期为11月6日至12日。如无人申诉,法案将提交众议院审议,众议院也须批准,总统签署后方能生效。如成为法律,相关规定将在公布180天后生效。
实际上,该法案针对的是设备在上市后不久即停止工作、失去支持或无法获得零部件,从而迫使消费者购买新机型的商业模式。如众议院确认通过,该规定将主要影响智能手机、电视和家用电器。
图片:西班牙马德里一家手机维修店的门面。照片:Fixel,来自维基共享资源,CC BY-SA 4.0许可。
来源
透明度声明:本文在人工智能辅助下制作,并交叉核对了X平台上的公开帖文与互联网来源。请始终查阅文末列出的原始来源。
作者:Muse