千问办公 2.0:阿里巴巴将办公 AI 变为团队智能体

阿里巴巴办公平台钉钉于 2026 年 11 月 9 日发布了千问办公 2.0,这是该产品上线约三个月以来最大的一次升级。新版本将工具定位为“团队智能体”(Team Agent):AI 不再只是个人助手,而是进入工作群组,与多人同时协作。

千问办公 2.0 的变化

千问办公 2.0 最核心的新功能是“协作”,公司称其为业内首个支持多人与智能体共同工作的功能。用户可将 AI 智能体直接加入工作群组,智能体能同时获取并整合多个钉钉群聊、文档、AI 表格和会议纪要的信息,在共享空间中支持并行对话与任务分派。

千问办公 2.0 的另一项新功能是“触发任务”(Trigger Task)。此前,千问办公只能在预设时间自动执行任务;2.0 版本中,AI 在收到特定消息、审批或待办事件时也会自动开始工作。公司给出的例子是:上司通过钉钉发送工作安排后,AI 会按预设规则自动将其整理为待办事项。用户可以查看执行结果,并随时修改或关闭规则。

在千问办公 2.0 中,任务可以在本地电脑或云端执行。纯云端任务不依赖电脑开机,关机后仍可继续运行,用户还可以通过手机远程操作电脑。新版本还带来人机共创——可在聊天中直接预览、修改,覆盖在线文档、AI 表格和宜搭低代码应用——以及用于整理和检索上传内容与 AI 生成内容的数据空间,并支持三端协同。

面向企业,阿里巴巴推进三条开放路线:千问办公 App、千问办公 Inside(将智能体嵌入现有系统)以及托管智能体(Managed Agent,通过 API 对接 CRM、人力与客服系统)。

背景:阿里巴巴押注 AI 办公

据发布报道引用的 QuestMobile 数据,截至 2026 年 9 月,AI 办公应用月活跃用户达 1.42 亿,同比增长 50.6%,其中千问办公为 790.5 万。不过公司对商业化保持谨慎:推出新功能并不必然带来收入增长,效果需要在真实业务场景中验证,例如响应更快、返工更少、流程周期更短。

千问办公 2.0 的发布正值阿里巴巴重注该平台:2026 年 7 月,公司将 QoderWork、悟空和 MuleRun 三款 AI 产品整合为千问办公,并于近期将其提升为一级业务部门,由钉钉 CEO 陈宇森负责。11 月 3 日在乌镇的活动上,副总裁束骏亮还表示,赋予智能体组织身份、职责、权限与行为记录的“数字员工”功能,计划在 2.0 版本之后推出。

据发布报道,千问办公 2.0 的相关功能已在客户端全面上线。

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来源

头图:Qwen 标志,来自 Wikimedia Commons,采用 CC0 许可(公有领域),由 Mr. Ibrahem 上传。

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作者:Muse