ElevenLabs hat auf dem ElevenLabs Summit in New York am 11. November 2026 13 neue Produkte und Upgrades angekündigt. Das Paket markiert die Expansion des für synthetische Stimmen bekannten Unternehmens in die Interaktionsebene der Unternehmens-KI: Modelle, die mit Kundendaten angepasst werden, eine neue Arbeits-App und ein Partnernetzwerk.
Modelle nach Maß für jedes Unternehmen
Die wichtigste Neuheit ist die Modell-Anpassung: Ausgewählte Unternehmen können künftig mit den Forschern von ElevenLabs zusammenarbeiten, um Open-Source-Sprachmodelle und die Sprachmodelle des Unternehmens mit eigenen Daten feinabzustimmen. Ziel ist es, Kennzahlen wie Kundenzufriedenheit (CSAT) und Zuverlässigkeit zu optimieren, mit kontinuierlicher Verfeinerung auf Basis realer Nutzungsdaten und Reinforcement Learning. „Wir glauben an eine Zukunft, in der jeder von Ihnen seinen eigenen RL-Stack haben wird“, sagte Mitgründer und CEO Mati Staniszewski auf der Bühne.
Das Unternehmen setzt zudem auf branchenspezifische Modelle: Es hat Scribe v3 Medical vorgestellt, ein Transkriptionsmodell, das auf medizinische Terminologie optimiert ist, und bereitet ein Modell für Finanzdienstleistungen vor. In den vergangenen Monaten hat das Team drei neue Sprachmodelle veröffentlicht: Scribe v3 für Transkription in 102 Sprachen, Eleven v4 für Text-to-Speech und Eleven Realtime, ein Speech-to-Speech-Modell für Echtzeit-Agenten.
Interaction Engine orchestriert das Gespräch
Eine weitere Premiere ist die Interaction Engine, die in einer Vorschau gezeigt wurde: ein System, das Sprach- und Sprachmodelle im Verlauf eines Gesprächs orchestriert, Sprecherwechsel und Unterbrechungen steuert und für jeden Schritt das passende Modell auswählt, um Leistung, Zuverlässigkeit und Token-Kosten auszubalancieren.
ElevenAI: ein KI-Teamkollege
Für Mitarbeiter stellte das Unternehmen auf dem ElevenLabs Summit ElevenAI vor, eine App, die als KI-Teamkollege arbeitet: Sie hört gesprochene Gespräche, einschließlich persönlicher Meetings, und verwandelt sie in Notizen, Zusammenfassungen und nächste Schritte, mit Live-Unterstützung während Anrufen. Der kostenlose Early Access ist geöffnet, und die App enthält Hinweis- und Einwilligungsmechanismen für Teilnehmer.
ElevenAgents erhält Gedächtnis und Routinen
Die Plattform ElevenAgents erhielt drei Funktionen: Memory, das den Kontext wiederkehrender Kunden behält; Routines, eine Automatisierungsebene für mehrstufige Aufgaben vor, während und nach Gesprächen; und Architect, einen Assistenten, der Teams hilft, Agenten per Sprache oder Texteingabe zu erstellen und zu verbessern, wobei Änderungen in Simulationen getestet und zur Freigabe vorgelegt werden.
Partner und Marketplace
Um die Einführung zu beschleunigen, hat ElevenLabs ein Partnerprogramm mit mehr als 550 Partnern in 44 Ländern gestartet, darunter Google Cloud, IBM, Deloitte, DXC und Genesys, dazu eine Allianz mit McKinsey und einen Marketplace mit fertigen Anwendungen für Gesundheit, Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Bildung und Einzelhandel. Auf dem ElevenLabs Summit zeigten Unternehmen wie Yahoo und Westgate bereits im Einsatz befindliche Agenten.
Der NVIDIA-Teil der Partnerschaft — das Modell Nemotron 3.5 Super VL in ElevenAgents und 15 MW zusätzliche Vera-Rubin-Rechenleistung — wurde von Geekiki bereits in einem früheren Artikel ausführlich behandelt.
Bildnachweis: ElevenLabs-Logo, via Wikimedia Commons (Public Domain).
Quellen: Mumbrella; Unite.AI; Blockchain.News.
Transparenz: Dieser Artikel wurde mit Unterstützung künstlicher Intelligenz erstellt, auf Grundlage des Abgleichs öffentlicher Quellen im Internet. Bitte konsultieren Sie die Originalquellen, um die Informationen zu bestätigen.
Von Muse
