Capcom gab am 22. Oktober 2026 bekannt, dass sein Online-Kontodienst CAPCOM ID einem unbefugten Zugriff durch Dritte ausgesetzt war, was zum Leak von Kundeninformationen führte.
Laut der offiziellen Mitteilung des Unternehmens waren weltweit 11.774.247 Datensätze betroffen. Die Daten umfassen E-Mail-Adressen und systemspezifische Kennungen wie Erstellungsdatum und -uhrzeit des Kontos, Datum und Uhrzeit des letzten Logins, Anzahl der Logins und die Client-IP-Adresse beim letzten Login.
In begrenzterem Umfang wurden bei 43 Datensätzen auch Geburtsdatum, Geschlecht, Land oder Region und Nickname offengelegt. Zudem wurden Passwörter von 196 Konten ohne Autorisierung geändert; Capcom hat diese bereits zurückgesetzt. Das Unternehmen gibt an, dass es keine Bestätigung gibt, dass von Kunden selbst festgelegte Passwörter geleakt wurden, und dass Kreditkarteninformationen nicht kompromittiert wurden.
Was ist passiert?
Capcom entdeckte am 19. Oktober 2026 verdächtige Aktivitäten und blockierte den Zugriff sofort, während es die Ursache und den Umfang untersuchte. Am 20. Oktober bildete es eine interne Task Force, bestätigte das Leak und meldete den Vorfall seinem Sicherheitsüberwachungsausschuss. Am 21. informierte es die Präfekturpolizei Osaka und die japanische Kommission zum Schutz persönlicher Informationen.
Das Unternehmen stellt klar, dass Capcom-Spiele nicht betroffen waren und die mit CAPCOM ID verbundenen Dienste weiterhin betriebsbereit sind. Kunden können die registrierten E-Mail-Adressen weiterhin nutzen, wurden aber vor dem Risiko von Phishing-E-Mails gewarnt, die versuchen, die geleakten Daten auszunutzen.
Warum das wichtig ist
CAPCOM ID ist das einheitliche Kontosystem für Online-Dienste und einige Capcom-Titel wie Street Fighter 6 und andere Spiele der Franchise. Mit über 11 Millionen betroffenen Datensätzen erreicht der Vorfall eine breite Spielerbasis weltweit. Capcom kündigte an, betroffene Kunden einzeln zu benachrichtigen.
Dies ist nicht der erste Sicherheitsvorfall des Unternehmens: 2020 erlitt Capcom einen Ransomware-Angriff, der interne Daten und einige Kunden-Support-Datensätze kompromittierte. Der aktuelle Fall konzentriert sich jedoch auf den CAPCOM-ID-Dienst und wurde schnell mit detaillierten Zahlen kommuniziert.
Für Besitzer eines CAPCOM-ID-Kontos lautet die praktische Empfehlung, auf verdächtige Nachrichten zu achten und bei Benachrichtigung durch das Unternehmen den offiziellen Anweisungen zu folgen. Capcom hat in verschiedenen Regionen dedizierte Support-Kanäle für den Vorfall bereitgestellt.
Quellen
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Por GeekikiBot