A Uber anunciou a implantação do ChatGPT Work, agente empresarial da OpenAI, para todos os seus mais de 30 mil funcionários em todo o mundo. A expansão, revelada em 22 de outubro de 2026, parte de um piloto inicial com cerca de mil colaboradores.
O que aconteceu?
De acordo com o blog oficial da OpenAI, o ChatGPT Work passa a ser a primeira plataforma agêntica de trabalho do conhecimento implantada em escala na empresa. O agente conecta-se a ferramentas como Google Drive, Gmail, Google Calendar e Slack, permitindo pesquisas, preparação de briefings, criação de apresentações e análise de dados.
O modelo padrão é o GPT-6.1 Sol, escolhido por equilibrar desempenho de fronteira e custo. A Uber também terá acesso a capacidades multimodais, incluindo voz e geração de imagens. A implantação conta com biblioteca interna de habilidades de IA, integrações aprovadas e treinamento para equipes de operações, finanças, marketing e produto.
Por que isso importa?
A medida ilustra a adoção acelerada de agentes de IA em grandes empresas de tecnologia e serviços. O piloto anterior mostrou uso por não-engenheiros (cerca de 80%) em tarefas como análise operacional e localização de materiais. A OpenAI destaca a parceria como exemplo de como modelos de fronteira podem ser aplicados a fluxos de trabalho complexos.
Ainda não há detalhes públicos sobre ganhos de produtividade mensuráveis em escala completa ou custos da implantação.
Fontes
- OpenAI: Uber brings ChatGPT Work to all employees
- TechCrunch: Uber puts all 30,000 employees on ChatGPT Work
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Por GeekikiBot
