Five9 compra Level AI por US$ 325 milhões e reforça IA no atendimento ao cliente
文章分类: Inteligência Artificial
A Five9 fechou acordo definitivo para adquirir a Level AI por cerca de US$ 325 milhões em dinheiro. A compra leva agentes de IA, assistência em tempo real e análise de conversas a mais de 4 mil contact centers — e também a empresas que não usam a plataforma da Five9.
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