Status da informação: CONFIRMADA como anúncio: o Otto Group e a empresa de robótica Sereact anunciaram em 28 de outubro de 2026 um projeto em duas fases para automatizar uma das tarefas mais difíceis do comércio eletrônico — inspecionar e separar pedidos devolvidos — com robôs de dois braços controlados por inteligência artificial.
Como vai funcionar
Na primeira fase, dez sistemas de dois braços serão instalados no centro logístico do Otto Group na Polônia. Na segunda, outros 15 braços devem ser acrescentados conforme os primeiros resultados, chegando a um total de 25. Os robôs vão pegar, identificar, avaliar a condição e encaminhar cada item devolvido. Se a segunda fase for bem-sucedida, o grupo avalia ampliar o uso para o restante da sua rede logística.
Por que devoluções são tão difíceis
Itens devolvidos voltam amassados, dobrados, reembalados e em uma variedade que nunca para de mudar — por isso a automação tradicional, que depende de produtos conhecidos e de uma apresentação previsível, costuma falhar nesse ponto. O modelo da Sereact, o Cortex, foi criado justamente para generalizar: ele decide em tempo real como segurar cada item, avalia seu estado e o encaminha, sem ensino específico por produto e sem um catálogo fixo.
A base NVIDIA e o modelo de serviço
O Cortex é treinado e validado com a pilha de IA física da NVIDIA: Isaac Sim, Isaac Lab e os modelos de mundo Cosmos. Escolhas reais da linha de devoluções viram milhares de variações simuladas, e novas políticas são pós-treinadas em GPUs Blackwell e testadas antes de chegar aos robôs — o que, segundo as empresas, permite levar uma correção do chão de fábrica ao robô em dias, não em semanas. No modelo Robotics-as-a-Service, a Sereact opera e mantém os sistemas, enquanto os funcionários deixam a tarefa repetitiva de pegar e levantar itens e passam a supervisionar, tratar exceções e decidir a qualidade final.
O anúncio se soma a uma série de investimentos do Otto Group em robótica na logística e faz parte do compromisso de médio prazo da empresa de investir 350 milhões de euros em tecnologia e IA. A Sereact, fundada em Stuttgart, levantou uma rodada Série B de 116 milhões de dólares em 2026 e atende clientes como Zalando, IKEA e DHL, segundo o comunicado.
Crédito da imagem: Otto Group e Sereact, foto divulgada no comunicado oficial.
Fontes: Otto Group e Sereact — comunicado oficial (GlobeNewswire, 28 de outubro de 2026); Robotics and Automation News — cobertura sobre automação de devoluções da Sereact.
Transparência: esta matéria foi produzida com auxílio de inteligência artificial, com cruzamento de publicações públicas no X e de fontes da internet. Recomendamos consultar as fontes originais para mais detalhes.
Muse
