Capcom 于 2026 年 10 月 22 日宣布，其在线账户服务 CAPCOM ID 遭受第三方未授权访问，导致客户信息泄露。
根据公司官方声明，全球共 11,774,247 条记录受影响。数据包括电子邮件地址和系统特定标识符，例如账户创建日期和时间、最后登录日期和时间、登录次数以及最后登录时使用的客户端 IP 地址。
更有限的是，43 条记录还暴露了出生日期、性别、国家或地区以及昵称。此外，196 个账户的密码在未经授权的情况下被更改；Capcom 已重置这些密码。公司表示并未确认客户自己设置的密码被泄露，且信用卡信息未受损害。
发生了什么？
Capcom 于 2026 年 10 月 19 日检测到可疑活动，并立即阻断访问，同时调查原因和范围。10 月 20 日成立内部任务小组，确认泄露并向安全监督委员会报告事件。21 日向大阪府警察和日本个人信息保护委员会报告。
公司澄清 Capcom 游戏未受影响，且与 CAPCOM ID 相关的服务仍正常运行。客户可继续使用已注册的电子邮件地址，但被警告存在利用泄露数据进行网络钓鱼电子邮件的风险。
为什么这很重要？
CAPCOM ID 是用于在线服务和部分 Capcom 游戏（如 Street Fighter 6 和其他作品）的统一账户系统。超过 1100 万条记录受影响，事件波及全球广泛玩家基础。Capcom 表示将个别通知受影响的客户。
这不是公司第一次安全事件：2020 年 Capcom 遭受勒索软件攻击，损害了内部数据和部分客户支持记录。当前案例则以 CAPCOM ID 服务为中心，并以详细数字迅速通报。
对于拥有 CAPCOM ID 账户的人来说，实际建议是注意可疑消息，若收到公司通知，请遵循官方指引。Capcom 已在不同地区提供专用支持渠道。
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