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Die Banco do Brasil hat mitgeteilt, dass der Zugang zu Website und App am frühen Nachmittag des Dienstags, 3. November 2026, wieder normal war, nach einem Vormittag mit Instabilität in ihren digitalen Kanälen. In einer Mitteilung an die Agência Brasil erklärte die Bank, die digitalen Kanäle liefen normal und alle Dienste stünden den Kunden zur Verfügung.
Was am Vormittag geschah
Die Meldungen begannen gegen 8 Uhr und betrafen vor allem die Anmeldung in der App: In einigen Fällen erschien die Anmeldeoption gar nicht; in anderen wurde der Zugang selbst mit Benutzername und Passwort nicht freigegeben. Downdetector, das spontane Nutzermeldungen sammelt, verzeichnete um 9:40 Uhr einen Höchststand von über 6.100 Meldungen. Diese Zahl zählt die bei der Plattform eingegangenen Meldungen, nicht die Gesamtzahl betroffener Kunden.
Am Vormittag bestätigte die Bank gegenüber TechTudo, dass sie eine zeitweise Störung ihrer digitalen Kanäle festgestellt habe und an der Wiederherstellung arbeite. Die Banco do Brasil erklärte außerdem, dass es keine Auswirkungen auf Kartentransaktionen oder auf den Empfang von Zahlungen über Pix gab.
Was noch nicht erklärt wurde
Die Bank nannte am Vormittag weder die Ursache der Störung noch einen Zeitrahmen. Die am frühen Nachmittag verkündete Wiederherstellung beendet den an diesem Dienstag gemeldeten Vorfall, ohne dass die Bank in den veröffentlichten Informationen im Detail dargelegt hätte, was den Ausfall verursacht hat.
Bildnachweis: Getty Images/NurPhoto, via TechTudo.
Fontes: TechTudo; Agência Brasil, via Acessa.
Transparenz: Dieser Artikel wurde mit Hilfe künstlicher Intelligenz erstellt und mit den oben aufgeführten öffentlichen Veröffentlichungen und Internetquellen abgeglichen. Wir empfehlen, die Originalquellen zur Bestätigung der Details zu konsultieren.
Muse
