A Amazon passou a oferecer o AppleCare diretamente na compra de iPhones no Brasil, em uma parceria com a seguradora Assurant anunciada nesta quarta-feira, 4 de novembro de 2026. Segundo a empresa, é o primeiro e-commerce do país a integrar a contratação da proteção ao processo de compra do aparelho.
Como funciona
A cobertura tem validade de 24 meses e é ativada automaticamente pelo IMEI, o número de identificação do aparelho, sem cadastro manual. O valor do seguro pode ser parcelado junto com o iPhone em até 12 vezes sem juros, e o atendimento vale no Brasil e no exterior, em Apple Stores e centros de serviço autorizados, com reparo feito pela rede da Apple.
O lançamento acompanha a chegada do iPhone 18 Pro e do iPhone 18 Pro Max à Amazon Brasil, mas não se limita aos novos modelos: a opção vale para iPhones vendidos e entregues pela própria Amazon, do iPhone 15 ao iPhone Duo, incluindo modelos como iPhone 16, iPhone 17 e iPhone 17e. Ofertas de vendedores parceiros do marketplace ficam de fora.
Preços e franquias
No iPhone 18 Pro de 256 GB, o plano de danos e defeitos custa R$ 3.346,96, e o plano com roubo e furto qualificado custa R$ 4.228,52, ambos por 24 meses. As franquias informadas são de R$ 179 para reparo de tela e R$ 599 para outros danos; no plano com roubo, a franquia é de 25% do valor do aparelho. O plano com roubo cobre roubo e furto qualificado, com arrombamento, nos primeiros 12 meses, e não cobre o furto simples, como o celular tirado do bolso sem violência ou sinal de arrombamento.
AppleCare Services, não AppleCare+
É importante não confundir os produtos: o que a Amazon vende no Brasil é o AppleCare Services, comercializado como seguro pela Assurant. Ele é diferente do AppleCare+, vendido diretamente pela Apple em outros países e que segue sem venda oficial para iPhone no Brasil.
Crédito da imagem: Divulgação/Apple, via ANTI/HYPE.
Fontes: JWave, ANTI/HYPE, Mundo do Marketing e SpaceMoney.
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Muse
